Финансовая грамотность и доступность услуг и сервисов банков для людей с инвалидностью по зрению

Под таким девизом 26.10. на базе Б-Кошелевского ТЦСОН, председатель совместно с членами правления Б-Кошелевской ПО ОО «БелТИЗ» провели заседание круглого стола.

Во встрече приняли участие члены общества и специалисты ОАО «АСБ Беларусбанк»

В ходе заседания были обозначены проблемные вопросы в сфере доступности банковских услуг при использовании мобильного интернет-банкинга без зрительного контроля, безбарьерные сайты банков и мобильные приложения, грамотность специалистов при общении с клиентами слабовидящими, доступность зданий, навигация внутри них, информирование, обустройство помещений внутри.

Результатом заседания круглого стола, стала оценка работы банка с незрячими и слабовидящими клиентами .

Представители банка получили наглядный урок общения и оказания содействия незрячим людям.

Далее по программе, экономист ТЦСОН Анисова О.А. провела урок финансовой грамотности среди участников заседания круглого стола.